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Erklärung zur Barrierefreiheit

Haushaltshilfe vor Ort GmbH ist bemüht, die Website https://www.haushaltshilfevorort.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) teilweise barrierefrei vereinbar.

Wir orientieren uns bei der Umsetzung an folgenden Standards: WCAG 2.1 Level AA.

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen können folgende Inhalte aus den folgenden Gründen nicht vollständig barrierefrei dargestellt werden:

  • Kontraste nicht ausreichend: Wir arbeiten daran, die Farbkontraste zu verbessern, um eine bessere Lesbarkeit für alle Nutzer zu gewährleisten.
  • Fehlende ARIA-Labels: Wir ergänzen fehlende ARIA-Labels, um alle Funktionen für Screenreader-Nutzer zugänglich zu machen.
  • Komplexe Tabellen ohne ausreichende Beschreibungen: Komplexe Datentabellen auf unserer Website verfügen nicht über ausreichende Beschriftungen und Zusammenfassungen.
  • Inkonsistente Navigation: Wir arbeiten an einer konsistenten Navigation, um die Vorhersehbarkeit und Benutzbarkeit zu verbessern.
  • Videos ohne Untertitel: Unsere Videos sind derzeit nicht mit Untertiteln versehen, was die Nutzung für Menschen mit Hörbehinderungen einschränkt.

Alternative Zugangsmöglichkeiten

Gerne können Sie uns bei Fragen telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Technische Umgebung

Die Barrierefreiheit wurde in folgender technischer Umgebung getestet:

Browser

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Screenreader

  • NVDA

Betriebssysteme

  • Windows 10/11
  • macOS
  • iOS
  • Android

Kontakt und Feedback

Wenn Sie Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung dieser Website feststellen, können Sie uns kontaktieren:

Füvat Buran
Amselweg 34
59229 Ahlen
Telefon: +49 2382 8882800
E-Mail: info@haushaltshilfevorort.de

Schlichtungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten können Sie ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle nach § 38 BFSG beantragen. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und Unternehmern nach dem BFSG beizulegen.

Kontakt zur Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Version und Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am 12.06.2025 erstellt (Version 1.0).

Quelle: stateinteractive.de